K jeho základním úkolům patří poskytovat studentům i zaměstnancům odborné poradenské služby zaměřené podle potřeby na pomoc při získávaní potřebných informací a při řešení jejich osobních problémů souvisejících se studiem.
Poskytované informace se přitom nebudou překrývat s informacemi běžně dostupnými na studijních odděleních, ale spíše se budou vztahovat k možnostem doplňování a rozšiřování již získané kvalifikace. Odborné poradenské služby orientované na osobní problémy bude zajišťovat Centrum ve spolupráci s psychology zejména z katedry psychologie a sociální práce Filozofické fakulty Ostravské univerzity.
Individuální psychologické poradenství pro studenty a zaměstnance není na naší škole ničím novým. Už v době samostatné Pedagogické fakulty, předchůdkyně dnešní univerzity, zde při katedře pedagogiky a psychologie existovala akademická poradna, která se později přemístila v souvislosti s ustavením katedry psychologie na Filozofickou fakultu.
Ta se zabývala, a v podstatě dosud podle možností jednotlivých pracovníků katedry psychologie a sociální práce a spíše neoficiálně zabývá osobními problémy svých klientů, a zkoumala i příčiny některých obecnějších problémů souvisejících s vysokoškolským studiem, jako např. motivace a předpoklady ke studiu, příčiny studijních neúspěchů atd. Vytvořením poradenského a informačního centra tak jsou dány předpoklady, aby tyto činnosti dostaly oficiální rámec a pevnější organizační uspořádání.
Dalším úkolem poradenského centra bude věnovat se otázkám, které jsou v určitém vztahu k úrovni odborné přípravy studentů. K tomu účelu chceme navázat užší kontakt zejména s našimi absolventy. Zajímat se budeme o to, jak se po absolutoriu profesionálně uplatnili, a také o to, jak s určitým časovým odstupem hodnotí úroveň na univerzitě získaného vzdělání, s čím jsou a případně s čím nejsou spokojeni a jaké změny nebo doplnění by považovali za účelné. Názory absolventů mohou organizátorům studia přispět při dalším rozvoji studijních oborů. Chceme také získávat informace o trhu práce a o prognózách jeho vývoje, abychom měli potřebné podklady pro další rozšíření nabídky studijních oborů.
Centrum zahajuje svou práci v budově Zdravotně sociální fakulty Ostravské univerzity (ZSF OU) na Šrámkově ulici č. 3 se dvěma kmenovými pracovníky na částečný pracovní úvazek. Rozsah poskytovaných informací a služeb vůbec se může postupně rozšiřovat s ohledem na zájem klientely. Hodiny pro kontakt s klienty:
Pro telefonický kontakt je možno využít čísla na ZSF 069/6214141,
linka 201, nebo přímé linky 069/6635998, která je současně linkou faxovou.
Doc. PhDr. Karel Paulík, CSc.,
vedoucí Centra informačních a poradenských služeb